|
|
|
|
|
|
החזר כספי |
נושא התלונה: |
יום שני 24 אוקטובר 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
אשדוד |
כתובת: |
קניון לב אשדוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום 22.10.2011 רכשתי בגדים בחנות הנ"ל בשני חשבונות מכיון ששילמתי בכרטיס תוים וכרטיס ישראכרט.ב-25.10.2011 ביקשתי להחזיר מכנסיים וחולצה ואז נתקלתי בסרוב ז"א שבחשבונית כרטיס התוים ניתן לי זיכוי ולא החזר תוים כלומר שאני מחויבת לרכוש רק במשביר ,ובכרטיס הישראכרט ניתן לי אישור החלפה עד סוף החודש,לטענתם לא ניתן החזר על קולקציה ישנה.
תודה רבה
|
לקבל החזר בשני הכרטיסים -איפה החוק החדש? |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|