|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כסאות עור שהתקלפו |
נושא התלונה: |
| כהן אלחנן |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מוצא את עצמי לא לבד
גם אנחנו רכשנו ב 9/2009 שולחן אשור וכסאות מדגם 052 בשמרת הזורע סניף רמת גן/בני ברק נאמר לנו שהם עשויים מעור גם בחשבונית כתוב "כסא 052 מרופד בעור" אני חייב לציין כי הריהוט נשמר בקפדנות לפי ההוראות לפני כשנה וחצי בערך פניתי לשירות לקוחות בטענה שהכל מתקלף ומתפוצץ כמובן שטענו בפני שכנראה ניקיתי בחומרים שגרמו לכך לאחר שהסברתי להם ששמרתי עליהם לפי ההוראות חזרו אלי והציעו לי זיכוי על הכסאות לקנייה חדשה של כסאות בחצי מחיר תאמת שלא היה לי כוח לריב איתם בינתיים פניתי לרפד מקצועי וביקשתי לקבל הצעת מחיר לריפוד בעור איכותי הרפד שראה את הכיסאות הסביר לי שהם בכלל לא מרופדים בעור וזאת כאשר בהזמנה ובחשבונית כתוב בפירוש עור מבקש עזרה או עצה על פניו זו הונאה כי זה לא עור בכלל
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שמרת הזורע שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
