|
|
|
|
|
|
קבלת מוצר לא תואם |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מהחברה סלון עור מתצוגה הזמנה 3008102
בזמן הקניה בחנות נאמר כי הסלון הוא תואם מדובר ב ספה תלת מושבי וספה דו מושבי.מה שהגיע בפועל זה שני צבעים שונים וגם סוג עור שונה.אשתי קיבלה את המוצר ולא שמה לב לכך.בפניה אל החברה בבקשה לביטול הם סירבו בטענה שזה נאמר בחנות .אשמח להתערבותכם
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
שמרת הזורע שירות לקוחות
, תגובה:
|
ירון אבירם סמנכ"ל מכיר |
שם ותפקיד: |
הנושא בטיפול
לקוח שלח מכתבים לכל מען דבעי אפשרי
קבלתי את כל פניותיו
אקבל החלטה , וניידע אותו על תוכנה . |
תגובה: |
כפי הרשום לעיל |
פתרון: |
|
|
|