|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פגמים וקילופים בסלון דמוי עור של שמרת הזורע |
נושא התלונה: |
| הדר יוסי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני פחות משלוש שנים רכשנו סלון דמוי עור מסניף ראשל"צ של שמרת הזורע יחד עם שורה של רהיטים נוספים. כבר לאחר שנתיים הופיעו בספת הסלון קילופים מכוערים. שירות שמרת הזורע הפגין אטימות וחוסר יעילות וכאשר הגיע נציג מטעמם הציע לתדהמתנו הצעה חצופה שלפיה במקום ריפוד הדמוי עור ירופד הסלון בריפוד בד תמורת 3000 שקלים!
ביצענו את רכישת הרהיטים לאחר בדיקת השוק ומתוך אמונה כי בחרנו בחברה יוקרתית ואמינה, ואף שילמנו מחיר יקר של אלפי שקלים, אך לצערנו על פי מראה ספת הסלון כעת על קילופי הענק שבה , נדמה כאילו נקנתה הספה בשוק בעלות זולה. חנה ויוסי הדר , מודיעין
|
| החלפת הסלון או לחלופין תיקונו בלא כל תמורה. אם לא תיענה פנייתנו נפעל בכל האמצעים המשפטיים והתקשורתיים העומדים לרשותנו. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שמרת הזורע שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
