|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות לקוחות גרוע |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רשת שומרת הזורע מתנהלת בצורה מחפירה ללקוחותיה ומזלזלת בהם, שרות לקוחות אמור לשרת את הלקוחות אולם במקרה הנ"ל מחלקת השרות לקוחות רק גורמת עוגמת נפש ללקוחותיה ויעידו על כך עשרות התלונות שבאתר וחבל כי זה השם של הרשת.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
שמרת הזורע שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אורלי מנהלת שרות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| תואם עם לקוחה הגעתו של סמנכ"ל החברה לאבחן את תלונתה. |
תגובה: |
| בטיפול |
פתרון: |
|
|
|
