|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פניה לבזק לניתוק מרכזיה שהותקנה על ידם. |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
היות ויש לי שלושה קווי בזק, קניתי בשנת 1994 מרכזיה של בזקביט.
בבנית הדירה התקנתי מס' נקודות חכמות שבהן מותקן לי מכשיר טלפון מסוג יהלום.
המכשיר הזה מאפשר לברור את קו הדיבור וקבלת שיחות והעברתן לנקודות השונות בבית.
אני מנהל התשרויות עם בזק קרוב לחצי שנה על מנת לבוא לנתק את המרכזיה ואני מועבר מגורם לגורם ואין לי מענה. כל גוף שאני מדבר איתו טוען שזה לא באחרויותו.
אני מקווה שבעזרתכם אוכל לפתור את הבעיה.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התקשורת שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
