|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ציוד קצה בחיוב זיכוי |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בזק נוהגת לספק נתב בשיטת חיוב זיכוי שזה כל עוד הלקוח מחובר דרכם לאינטרנט הנתב הינו בחינם כי החיוב מזוכה. אבל ברגע שהלקוח מבקש להתנתק הם מחייבים את הלקוח על הנתב. זה תרמית והולכת שולל.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ליישם את התיקון לחוק 50 גם לתאריכים שטרם הוכנס התיקון לחוק. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התקשורת שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
