|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קו 247 |
נושא התלונה: |
| אוחנה שרון |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
1. אין הבדל במחיר אם אני עולה בתחנה מרכזית ראשל"צ לבין אם אני עולה בצומת נס ציונה.(זה הבדל דיי גדול לדעתי).
2. איחורים משמעותיים לפעמים. כתוב בלו"ז שהאוטובוס לדוגמא אמור לעבור בשעה 6:45 בתחנה מסויימת והוא מאחר לפעמים בעשר דקות ולפעמים בעשרים ואפילו בחצי שעה. אז אפשא להבין חמש דקות עשר דקות אחר לא חצי שעה או עשרים דקות. זה גורם לאיחורים משמעותיים לעבודה. מבחינתי שיוסיפו אוטובוס נוסף בבוקר זה לא פייר.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| א. שיסדירו תשלומים נורמליים. ב. שיטפלו בזמינות האוטובוסים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סופר בוס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
