|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אוטובוס שלא מגיע |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 14 ספטמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| תרשיש |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חברתי חכתה לאוטובוס קו 2 שאמור לעבור ברחוב תרשיש מול הסופר סל בשעה ,12:05 משעה 12:00 ועד שעה 12:50 אך האוטובוס לא הגיע .מברור שערכתי עם מוקד שירות טלפוני נמסר שהאוטובוס יצא בזמן. אך מסלול האוטובוס לא היה ברור לעובדת ושיכול להיות הנהג שינה את המסלול כרצונו.
רציתי לציין שהדבר לא קורה בפעם הראשונה ןחברתי מאחרת לעבודה מידי יום.
חברתי עובדת בנתב'ג וצריכה להיות בעבודה בשעה 13:00. ודבר זה עלול לעלות לה בפיטורין.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| היתיחסות של אחראים על החברה וגם חברת סופרבוס פיצוי כספי על איבוד שעת עבודה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סופר בוס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
