|
|
|
|
|
|
|
|
|
| איחור של אוטובוס בקו 245 כבר תקופה ארוכה |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 16 מאי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רמלה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
מזה כחודשיים , למעט חופשות של החגים קו אוטובוס מס' 245 מאחר כל בוקר .
לפני כן באוטובוס היה מגיע לתחנה האחרונה לפני היציאה מרמלה בשעה 5:55
בבוקר ובחודשים האחרונים האוטובוס מגיע בשעה בין שעות 6:05 ל 6:15 .
רוב הנוסעים הקבועים באוטובוס מתלוננים בפני הנהג , אך מאחר ואין נהג קבוע , אין מי שישיב .
איחור זה גורם לנוסעים הקבועים בקו זה לאחר למקום עבודתם !!!!!
|
| איחור לעבודה |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סופר בוס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חן - שרות לקוחות |
שם ותפקיד: |
לוחות הזמנים באשכול רמלה שונו החל מתאריך 01.05.06, קו 245 מרמלה בשעות הבוקר יוצא בשעות 05:00, 05:45, 06:15 והמשך לו"ז.
ניתן לקבל לו"ז אצל נהגי החברה ובאתר החברה שעלה לאויר superbus.co.il.
|
תגובה: |
| ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון שמספרו 08-9205005 ונשלח לו"ז בפקס |
פתרון: |
|
|
|
