| נזקים שנגרמו ע''י בקבוקי "ספרינג'' תות בננה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש מרץ האחרון רכשנו מס' רב של בקבוקים מתוצרת ''ספרינג'' של חברת יפאורה תבורי.
לאחר יומיים שהבקבוקים עמדו באותו המקום,אחד מן הבקבוקים כשהוא סגור הרמטי (כמו שהוא יצא מהמפעל),תסס והתנפח, ונוזלו נשפך על הרצפה וגרם נזק לרצפה.
לאחר מספר ימים לאחר דרישתנו להבין מה קרה ולמה בקבוק חדש יוצר נזק כזה,נשלח נציג מטעם החברה לקחת את הבקבוקים לבדיקה.
נציגת המעבדה התקשרה אליי ונאמר לי על ידה כי נוצרו גזים מיותרים בבקבוק ולכן הוא תסס.
יש לציין כי ביקשתי את הממצאים בכתב ועד לרגע זה לא קיבלתי אותם.
ועוד לא הסבירה למה הבקבוק עשה נזק כזה לרצפה. מי יודע אם מישהו היה שותה מין הבקבוק ,מה היה קורה?!
אבקש את התייחסות החברה לבקשתי ולשלוח את הממצאים ולטפל בנזק שנגרם לי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תיקון הנזק שנגרם לרצפה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
