|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משקה מקולקל |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 25 יוני 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך ה25/6 הוצאתי בקבוק ספרינג בטעם לימונענע מהמקרר,משקה שהיה טוב-ושתיתי ממנו בעבר!
לקחתי לגימה ענקית ותוך כדי הפעולה הרגשתי טעם נוראי בתוך הפה-המשקה מקולקל!
התחנה הבאה הייתה השירותים למסכת הקאות שנמשכה כחצי שעה ועוד חצי יום של בחילות עד שלקח לקיבה והפה שלי לשכוח את הטעם הנורא. וההרגשה הייתה ממש כאילו שתיתי נוזל ניקוי ואף גרוע מזה.
מיותר לציין שהמשקה עדיין בתוקף,עד ה28/8/13,ככה שלא יכול להיות מצב שהוא מקולקל בגלל פג תוקף.
החוויה שעברה עליי ממש לא נעימה ואף פגעה בבריאותי לטווח קצר.
מצפה לתגובה ופיצוי הולם מהחברה שלה שייך המוצר ואם לא אזכה לכאלו שמניחים את הדעת אפעל במישור המשפטי.המשקה עדיין ברשותי במקרר וגם מתועד בתמונות.יום טוב אביעד רייס.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ספרינג שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שרית אלקובי ס.מ שירות צרכנים |
שם ותפקיד: |
| טופל מול הצרכן לשביעות רצונו . |
תגובה: |
| טופל מול הצרכן לשביעות רצונו . |
פתרון: |
|
|
|
