| קבלת מזרן מתיקון-מלא קרציות וחיות עוקצות למינהן |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלחתי מזרן לחברת עמינח לתיקון, החברה שלחה לי מזרן חלופי ומפה התחילו הבעיות.(המזרן שלי חזר לאחר שבועיים וחצי - הבעיות רק החמירו)
התחלתי להעקץ בלילות ולא ידעתי ממה, העקיצות היו בעיקר בחלקים חשופים - ידיים , כפות ידיים זרועותומעט ברגליים. לא הבנתי ממה העקיצות.
התחלתי לעבור טיפולים אצל רופא עור בחשד לאלרגיה , נושא שעד היום נצמא בטיפול- כאשר שום דבר לא עולה כאלרגני.
לפני כמה ימים באמצע הלילה גיליתי קרציות מטיילות עליי. אין בתוך ביתי חיות או חצר קרובה שמשם יכולות להגיע קרציות.
התקשרתי לשרות של עמינח שענו לי - הביקור הקרוב של טכנאי שיבוא לבדוק את המזרן יהיה רק בחנוכה. עניתי שאני לא ישנה עוד יום אחד על מזרן כזה ומבחינתי המזרן ממחר בחוץ. הם הבטיחו לחזור עם תשובה מתי הטכנאי יוכל הלגיע מהר יותר.
אני חייבת לציין שכאשר המזרן מונח בלי שום מגע של בני אדם הכל נראה תקין , הבעיות מתחילות כאשר קיים חום גוף על המזרן ואז החיות המוזריות והקרציות יוצאות מן החורים של המזרן שנמצאי מסביב למזרן(חורי איורור).
מה אני עושה? איך אני אתמודד עם המצב הזה - לי ברור כשמש שהכל יוצא מהמזרן איך הבחור יבדוק -מה אני אשכב לשון על המזרן?
לדעתי הם פשוט צריכים לפתוח את המזרן , אבל מן ההגיון גם אם הם יפתחו וימצאו הרי הם יגידו שאין כלום במזרן.
צילמתי את כפות ידי, ודוגמא של קרציה שמצאתי ,
עזרו לי איך להתמודד עם העניין?
תודה ברי
|
|
|
|
|
