|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פרפר באוכל + אי קבלת קופון הנחה |
נושא התלונה: |
| Tabri Amin |
שם/כינוי: |
| שבת 14 פברואר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| הלל 35 |
כתובת: |
| ירושלים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום האהבה 14/02/2009 הלכתי ואישתי שבהריון למסעדת ספגטים. לפני הזמנת האוכל ביררתי לגבי קופון הנחה שקיבלתי דרך חוברת כרטיס האשראי. המלצרית אמרה לי שהקופון בסדר ויתקבל. אחר כך היא חזרה אלי ואמרה לי שהמבצע הוא בימי ראשון עד חמישי למרות שלא כתוב על הקופון. לא רציתי להתווקח ביום כזה ובמיוחד מול אשתי וביום האהבה. אז הזמנתי האוכל שלי וכשהגיע הסלט התחלנו לאכול ופיתאום מצאנו פרפר חי בצלחת וזה היה מאוד מגעיל ובמיוחד לאשתי שבהריון. שוב לא רציתי לאכזב אשתי ביום האהבה ולא היה לי מספיק זמן לחפש מסעדה אחרת ואתם יכולים לאומר שהייתי מוכרח לשאר במסעדה ולהזמין מנה חדשה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| המסעדה תלמד לקח בכל דרך אפשרית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ספגטים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
