|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית ביטוח על מכשיר שלא קיים |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 28 אוגוסט 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מזה 4 שנים גובים ממני סה"כ 140 ₪ כל חודש בהוראת קבע עבור טלפון שלא קיים !. כבר פעמיים בעבר הוריתי להפסיק את השירות ואת גביית הכספים.
לצערי לא השגחתי ואתם והמשיכולגבות כסף עבור שירות שלא קיים.
היות ואין גם חשבון טלפון לטלפון זה (שבוטל לפני 5 שנים ! ), התשלומים נעשים ללא קבלה, חשבונית או כל דיווח אחר.
הוריתי היום לבנק להפסיק מיד את התשלום. למרות פניות חוזרות אין תגובה מהחברה !.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת הכסף שנגבה עבור שירות שלא ניתן ולא בוקש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סאני תקשורת שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
