|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב ללא ידיעה |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במהלך חודש 11-05 יתברר באקראי כי אני משלם המון כסף על כל חיוב חודשחי בבירור עם החברה יתברר כי עם לא הודעתי אחרי חצי שנה על חידוש חוזה ומבצעים מחייבים אוטמטי בסכום הגבוה למרות שפניתי אליהםצ הם התעלמו בתשובות בוטות ואפילו לא התיחסו לביצוע הניתוק שביקשתי
מבחינת נתק ותתעופף לנו מהעיינים האם זה החוק עם לא יצרת קשר אחרי חצי שנה שוחטים אותך כי זה כתוב באותיות הקטנות . לעומת זה בזק זיכו חודשים אחורה הציעו תענית אחרת וגם התנצלו אנשים שימו לב עובדים עלינו בעיינים
|
| לפחות שיגיבו שיתנצלו התיחסו אלי כמו לעוד מישהבו יב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Actcom (אקטקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
