|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי עמידה בהוראות התקנון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נדרשו לשמור מוצר שבעדו ניתנה תמורה ביום חמישי
על פי טענתם עד מוצ"ש
נתברר כי לא שמרו בטענה כי שומרים 24 שעות
הוראות התקנון מחיבות שמירה למשך 3 ימים
בנוסף גם בשיטתם חוטאים לאמת שכן המוצר נרכש בשעה 18:30 לערך ושמירה עד 18:30 למחרת ואני הגעתי ראשון לחנות במוצ"ש כלומר גם לא נשמר 24 שעות
אני חייב לציין כי לא היתה מוכנה מנהלת החנות לשוחח עימי למרות שקיימה 3 שיחות עם האחמשית נגרמה לי עוגמת נפש מצג שווא אי עמידה בתנאי והוראות התקנון בזבוז זמן ניכר
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פוקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
