נזק שנגרם לי מסחורה דפוקה של פוקס הום |
נושא התלונה: |
יום חמישי 26 דצמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
כרמיאל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני חודש בערך רכשתי מחברת פוקס הום שקיות של מבשם בגדים, לאחר כמה ימים, גיליתי שהשקיות האלו הרסו לי את הבגדים, והשאירו לי כתמים שלא יצאו בכל הדרכים ובכל החומרים בכביסה.
פניתי לשירות הלקוחות של חברת פוקס הום, דרשו שאני אגש לאחד הסניפים ואמסור לידם גם את 5 האריזות של המבשם שקניתי וגם את הגדים שנהרסו. ב- 26.12.13 מסרתי להם את הפריטים לבקשתם, והיום קיבלתי מהם שיחה שאני לא זכאית לזיכוי ולא מקבלים את התלונה שלי.
האם נראה לכם הגיוני שחברה שגרמה נזק לצרכן לא תיקח אחריות על המעשים שלה?? אני פונה אליכם בבקשה לצדק, אני לא מוכנה לספוג את האחריות ואת הנזק שהם גרמו לי, ושהם יצאו מזה בלי עונש או בלי לשלם על הנזק שגרמו.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|