|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הפסד |
נושא התלונה: |
| פאר בתיה קביאטקובסקי |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 17 ספטמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון הבאר ראשל"צ |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי חולצת סריג מחברת פוקס בקניון הבאר בראשל"צ. עברו מס שעות במהלך הפעם הראשונה שלבשתי את החולצה חלק מהחולצה החל להיפרם. באזור אחר בסריג הבד קיבל שפשוף והחלו לצאת כדוריות . הבד (רק בקטע מסוים בסריג) נראה שחוק ובלוי. ברצוני להדגיש שבמהלך יום עבודה שלי אינני מטפסת על עצים כל שלחולצה אין במה להיתפס ולהתחכך ואינני מצטיידת במסרגה אחת בתיק למקרה שסריג אשר רק רכשתי ייפרם במהלך היום. בחנות התעקשו שישלחו למעבדה. כעבור כשבוע התקשרו שאבוא לחנות החזירו לי בחזרה את אותה חולצה. את מה שנפרם סרגו בחזרה. השיפשוף בבד נותר כפי שהוא, הם פשוט גזרו את הכדוריות שבלטו מהבד. אתם מבינים? פעם אחת לבשתי עדיין לא כיבסתי והחולצה שנקנתה במחיר תחילת עונה מלא משופשפת ובלויה. הייתם צריכים לראות גם איך נדחפה לשקית, לא טרחו אפילו לקפל ונשלפה כאילו מתוך סל כביסה. השארתי את החולצה בחנות. לא מוכנה לקבל את הסמרטוט הזה .
|
| גם בזבוז זמן ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| זיכוי או החזרת כסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פוקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
