|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שימלה שמתחילה להתפורר |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| קניון רחובות |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום לפני חודש קניתי שימלת גינס
החלק העליון של השימלה הוא סטרפלס גינס עם כתפיות עבות .
אחרי 3 פעמים שלבשתי את השימלה ובלי שהיא עדין כובסה הגומי של הסטרפלס פשוט לא מחזיק מעמד והוא רופף ולא ניתן ללבוש את השימלה יותר
זה לא אמור לקרות רכשתי שימלה לא ב 20 שקל בשוק אלה ב 180 שקל בחנות !!!
אבקש את התיחסותכם לענין
תודה מראש תמר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי על השימלה או לחלופין לקבל שימלה חדשה במקומה . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פוקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מנהל שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
שלום רב
רשת FOX עושה את מרב המאמצים לדאוג לכך שמוצריה יהיו באיכות הטובה ביותר . |
תגובה: |
במידה ונתקלתם בפגם כלשהו באחד ממוצרינו , אנא שלחו אותו לבדיקה דרך הסניף הקרוב למקום מגורכם , ואנו נדאג להעניק לכם טיפול הולם .
נשמח לראותך שוב בין קהל לקוחותינו .
בברכה
רשת פוקס
|
פתרון: |
|
|
|
