| התנהגות המוכר |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 26 אפריל 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| חולון,קנין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב!
אשמח מאוד אם פנייה זאת תקרא ע"י מנהל שירות לקוחות של חברתכם.
אתמול,26.04 ביקרתי בחנות פוקס בקניון חולון בסביבות השעה 18.30 ,ע"מ לצלם לבני אשר עובד בחו"ל את השעון שנמכר אצלכם בקופות.אשר נכנסתי לחנות,שאלתי את העובדת האם ניתן לצלם וקיבלתי את אישורה.לאחר שצילמתי ניגש אלי בחור שעובד כמוכר ובכוח לקח ממני את המצלמה ומחק את כל התמונות אשר היו במצלמה ולא את התמונה הספציפית.
הנני מבקשת מכם להכין עבורי הקלטה של מצלמת הבטחה מהחנות שכוללת את המקרה ומבקשת שנציג מחלקה משפטית שלכם ייצור עימי קשר(עדיף בכתב) ע"מ שאוכל לקבל מכם הסבר כיצד דבר כזה קרה ואיך נושא זה טופל מול אותו מוכר.כמו כן אשמח לקבל מכם פתרון איך אוכל לקבל חזרה את התמונות הפרטיות שהיה אצלי במצלמה ונמחקו ע"י עובד החנות שלכם.
קשה לי מאוד להבין איך התנהגות כזו התקיימה במיוחד לאחר שקראתי את החזון של החברה.
בתודה מראש,
טטיאנה בנקוביץ
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
