|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הסרה מדיוור סמסים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כאשר נרשמתי למועדון הלקוחות התחייבו בפני במפורש שאני נותן את מספר הסלולרי שלי רק למקרים בהם צריך ליצור איתי קשר מסיבה כלשהי ושלא יישלחו לי הודעות סמס פרסומיות, וגם אם כן לכל יותר פעם אחת בשנה ולא יותר מזה. בפועל אתם מציפים אותי בהודעות סמס. אבקש כמו שכבר ביקשתי במייל ששלחתי וגם דרך המענה הטלפוני שתפסיקו לשלוח לי סמסים.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
פוקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מנהל קשרי לקוחות |
שם ותפקיד: |
| אנו מצטערים על אי הנעימות |
תגובה: |
| נדאג להסירך לאלתר באופן מיידי |
פתרון: |
|
|
|
