|
|
|
|
|
|
חוסר תגובה מצד החברה בנוגע להטעיית לקוח |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
כפר סבא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
מלפני כשבוע פניתי באתר החברה של פוקס בצור קשר עם תלונה בנוגע להטעיית לקוח - אי הצגת תנאי החלפה והגבלות בהחלפת מוצר כמתבקש בחוק, טרם קיבלתי כל התייחסות, מענה או תשובה.
|
עוגמת נפש+הטעיית לקוח |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
פוקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
מנהל קשרי לקוחות |
שם ותפקיד: |
שלום רב
ניתן גם לפנות אלינו בטלפון - 03-9050100 |
תגובה: |
ניצור קשר עוד היום בע"ה |
פתרון: |
|
|
|