|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חולצה עם חור |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 04 אוגוסט 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קניון אבנת - פתח תקווה |
כתובת: |
| קניון אבנת - פ"ת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קנינו היום 04.08.2013 4 חולצות בי"ס, 3 חולצות ב 100 ש"ח וחולצה נוספת ב 15 ש"ח ברשת FOX בקניון הגדול (אבנת) בפתח תקווה כתלבושת בי"ס. מיד כשהגענו הביתה הסתכלנו שוב על החולצות עליהן הדפסנו את סמל בי"ס וגילינו שבאחת החולצות יש חור בבד. ( לא תפר פרום אלא ממש חור בבד !).
לא יתכן שרשת כמו FOX לא תבצע בקרת איכות על הסחורה שלה ותמכור מוצרים פגומים ,שכנראה הם סוג ב' ולא היו צריכים להגיע לחנות. בגלל שהדפסנו סמל על החולצה לא יכולנו לגשת לחנות להחליף אותה וזה פשוט לא הוגן !!!
אנא טיפולכם בנושא, אנו מבקשות לקבל חולצה חדשה !!
לטיפולכם אודה ואנא דחוף בי"ס מתחיל בעוד כחודש !
יש בידינו צילום של החור בחולצה וגם של קבלת התשלום.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת החולצה לחולצה חדשה ותקינה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פוקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
