|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הובלות |
נושא התלונה: |
| יום שני 28 אפריל 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הורי קשישים וקנו מקרר סמסונג
הקנייה כוללת פינוי מקרר ישן. כאשר הגיעו המובילים התברר שיש לפרק משקוף ולכן לא פינו. כאשר הורי פרקו את המשקוף התקשרנו להובלות , ענתה לי אורה בצורה אנטיפטית ביותר!! ואמרה שהם כבר לא מפנים!
גם כשהסברתי שהם קשישים ולא ממש הבינו שהמקרר לא יכול לצאת ולכן לא פרקו מראש... שירות לקוי ביותר וגברת אורה צריכה ללמוד מעט על שירות!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מיניליין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
