|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחכה בטלפון יותר משעה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 10 אוגוסט 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| העצמאות יהוד |
כתובת: |
| 837 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני מחכה על הקו יותר משעה לשירות טלפוני כדי שלא יחזירו לי כספים לטפל במצב כי להם זה מאד כל כל תשלום חוזר זה 55 שח כל כיוון ואני לא מתכוונת לממן להם את העמלות ןכן גם השירות שלהם לוקה בחסר לא מתחשבים תעמדי על המשמר זה מה שהם אומרים אין התחשבות במצב כלום גם אין אוזן קשת אם רוצים הכסף וזהו אוקי תענו לטל שנוכל לדבר ולהגיע להסדר אי אפשר להלחם ככה שעות בזמן עבודה אי אשפר
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיענו מהסניף פשוט מאד הם גובים מספיק כסף בשביל לקבל שיחות טלפונים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
