|
|
|
|
|
|
|
|
|
| העברת חשבון מחשבון חיילים לאישי |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| סניף קריית גת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום,
אני עתודאי, בן 21 ומתגייס רק בעוד כ3 שבועות.
הגיע אלי מכתב מהבנק שהחשבון שלי עובד מחשבון חיילים לחשבון אישי.
התקשרתי ל"לאומי קול" ברגע שקראתי את המכתב ואמרו לי שאני צריך לגשת לסניף עם צו גיוס ויחזירו לי את החשבון לחשבון חיילים.
לאחר כמה זמן ניגשתי לסניף ושם אמרו לי שאין אפשרות לעשות חשבון חיילים למי שמלאו לו 21.
כשהייתי אמור לדחות את הגיוס שלי למטרת לימודים אמרתי לסניף ואמרו לי שיותר משתלם לי חשבון חיילים כי זה לא משנה שגם לעתודאים מגיע חשבון חיילים.
ועוד הוסיפו כי לאחר סיום הלימודים עלי לגשת שוב לסניף בכדי שלא יפסיקו את חשבון החיילים.
|
| להחזיר לחשבון חיילים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הלשכה לפניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| שלום וברכה |
תגובה: |
הפנייה תועבר לבדיקה ובסיומה הפונה ייענה ישירות על ידינו.
לשרותכם תמיד
בברכה |
פתרון: |
|
|
|
