| אי עמידה בהתחייבויות. |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בימים האחרונים יוצא בנק לאומי במבצע לסטודנטים אשר מאפשר לסטודנט הפותח 'חשבון סטודנט' לקבל לרשותו מכשיר MP4 512MB.
ביום פתיחת הלימודים (להלן תאריך 22.10.2006) הגיעו נציגי בנק לאומי למכללה להנדסה בירושלים והחלו להציע את המבצע לכל דיכפין. אני, אשר נעניתי, והסכמתי להרשם למבצע, התבשרתי כי אקבל את מכשיר ה-MP4 רק לאחר שאשלים את פתיחת החשבון בסניף בנק לאומי. לאחר שאכן הגעתי והשלמתי את פתיחת החשבון, קיבלתי "תעודת זכאות" אותה אני אמור לשמור עד לקבלת המכשיר, כשבועיים מיום פתיחת החשבון, לדברי הפקידה בסניף. חלפו להם שבועיים וחצי ואין שום זכר למכשיר שאמור להשלח לביתי .
|
| שליחת המכשיר לביתי לאלתר. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
