|
|
|
|
|
|
חיוב עבור ביטוח מבנה ללא הודעה ללקוח |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
ת.ד 69 תל אביב 61000 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתחילת אוגוסט הסתיים ביטוח המבנה והתחיל חדש בביטוח ישיר. קיבלתי לביתי מכתב שהביטוח חודש ושעותק נשלח לבנק לאומי למשכנתאות. בנק לאומי חייב אותי ב 1/10 ב 1/11 בשני שליש מעלות ביטוח פרטי שלו דרך 'מעלות' ושלח לי מכתב ב23 באוקטובר שהגיע ב 28 באוקטובר על החיובים. שלחתי במהירות עותק של הביטוח אך הם טענו שזה מאוחר מדי ואני אחוייב גם על השליש השלישי ב 1/12 !!!!!! כלומר, שלחו במועד המאוחר ביותר מכתב אלי כך שלא אוכל להגיב וחייבו אותי. הבנק עשה הכל כדי שלא אדע ואספיק בזמן לבטח את הביטוח שלהם.
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזרת 417 ש"ח שנגבו באופן לא תקין. הבנק היה צריך ל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
בנק לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|