|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטרדות טלפנויות ביוזמת הבנק |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| 940 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הבנק מטריד אותי טלפונית מזה מספר שבועות במטרה למכור לאחותי כל מיני דברים.
הודעתי בעל פה בטלפון לאותו נציג שבפעם הבאה שנקבל יראה הדבר כאות הסכמה מלאה על האמור לעיל: כל שיחת טלפון מהבנק בנושא שיווק מוצרים בהם מבקשים את אחד מבני הבית ולא יוצרים איתם קשר לסלולארי, יפצה הבנק על הטרדה זו ללא כל זכות עוררין ובהסכמה מלאה את החשבון בסך של 250 שח, כך על כל חיוג לביתנו. זה היה כבר לפני כשבועיים. עכשיו 06 אוגוסט 2008 בסביבות השעה 11:44 שוב חייג נציג הבנק באותה מטרה. הבהרתי לו שבזה הרגע נכנס ההסכם לתוקף.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| העברת סך של 250 שח לחשבון הבנק הפרטי שלי מבנק לאומי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הלשכה לפניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| שלום וברכה |
תגובה: |
הפנייה תועבר לבדיקה ובסיומה המלין ייענה על ידינו ישירות
לשרותכם תמיד
בברכה |
פתרון: |
|
|
|
