|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביה של 250 ש"ח מחשבונה של אימי המנוחה למרות שהתנגדתי לכךb |
נושא התלונה: |
| יונאי דבורה |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 13 נובמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אימי נפטרה ב 13.11.08
היא הייתה מנוייה אצלכם כ 6 שנים. ניסינו לתאם הגעה של טכנאי לפירוק המכשיר ללא הצלחה. לפי עצתכם שלחנו את המכשיר אליכם בדואר רשום.
הבהרתי לפקידה שאני לא מוכנה לשלם 250 ש"ח. אני מוכנה לשלם רק את התשלום עבור חודש נובמבר. בנוסף שלחתי אליכם פקס בנדון ומייל. לא זכיתי לתגובות אלא גיליתי לתדהמתי הרבה שהכנסתם יד לחשבונה של אימי המנוחה והוצאתם בכל זאת כסף.
אני מוחה בכל תוקף ועומדת על כך שתחזירו את מלא הסכום.
אם לא אקבל תגובה תקבלו מכתב מעורך דין.
עלי לציין שאימי המנוחה חיה מקצבת זקנה זעומה ואין להחסכונות ואפשרות לשלם את הסכום הנ"ל
בברכה. דבורה יונאי 050-5529050
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
