| טעות של בנק |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 13 אוקטובר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הפקדתי באלטור צק משכורת בסכום של 5857 ש"ח כשבדקתי את החשבון ראיתי שנרשם צ"ק בסכום של 2857.
פניתי לבנק והבאתי לידעתם שישנה טעות, יש בידי העתק של הצק ,טענת הבנקאי בשם דני (הבנתי שהוא מנהל).אבל כזה מנהל מזלזל , שפת דיבור מזלזלת לא מסתכל לאדם שמדבר איתו בעניים .רבותי משהוא בבנק עשה טעות וכספי נעלם.קצת התיחסות אני לא צריכה לחכות כמה ימים כפי שנאמר לי עד שיבררו את העניין,שיבשתם לי את כל המהלך הכספי החודש.גם התנצלות עד לברור לא קבלתי.כעסתי מאוד נעלבתי,קשה לברר במסלקה מה כתוב על הצק ,קורה שהקלידו במחשב במקום 5 את הספרה 2.תלונתי הועברה לעורך דין.
אני מדברת על בנק לאומי ביהוד סניף 837
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| טיפול מהיר מה שלא נעשה עד היום. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
