| מחזור משכנתא |
נושא התלונה: |
| יום שני 22 פברואר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| הרברט סמואל חדרה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב-22/2/2010 פניתי לבנק לאומי למשכנתאות חדרה ,בנק שבו אני מנהל את חשבוני כבר 15 שנים ,פניתי בכדי לבצע מחזור של המשכנתא ולקבל תוספת של 150000 ש"ח נתקלתי שם בנציגה לא סימפתית שהודיע לי שהבנק אולי ייתן לי תוספת של 98000 ש"ח הגשתי בקשה,ואז קיבלתי את הריביות שהיו גבוהות מאוד פריים+1.2% ועמלת פירעון 34000 ש"ח ,כמובן שהייתי המום מהריביות ולכן ביקשתי לבטל את הבקשה שלי . בלב ברירה פניתי לבנק טפחות לקבלת מחזור ותוספת.(הערה: חיוב לי לציין את ניקול כהן מנהלת בנק טפחות אור עקיבה על השירות המהיר ,מקצועי ואמין ).קיבלתי מחזור+תוספת 150000 ש"ח ב-פריים מינוס 0.85 וחלק בפריים מינוס 0.5 כלומר 1.9/2.25 ,ריבית זאת נותנת חיסכון באלפי שקלים לאומת בנק לאומי.
מסקנה תבדקו טוב את המשכנתא שלכם אל תאמינו לנציג הבנק שמייצג נאמנה את הבנק ולא אתכם .ולבנק לאומי אומר הפסדתם לקוח טוב והרווחתם שגריר לא טוב לכם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ריבית למשכנתא שתהיה טובה לפחות כמו הבנקים האחרים ואולי טובה יותר ללקוחות שלכם. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
