|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר היתחשבות בלקוח המתנות עמלות לא צודקות |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| מרכז מיסחרי בית שמש |
כתובת: |
| ל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
כתבתי תלונה לגבי בנק הפועלים אך היא יותר חמורה בבנק לאומי התור ענק ללא היתחשבות ביזמנו היקר של הלקוח מוזמנים ליראות שמו מלא כיסאות ותקעו שם פלזמה חסר רק פופקורן כאילו שזה ברור מאליו שהלקוח יחכה שעות וסליחה זה לא שירות כאשר הבנק מרפד את עצמו מיידית על כל דף העברת חיוב הורדה לתאריך אחר מיתבצעת בכל החברות אך העברת תאריך חיוב בלאומי של משכנתא ביקשו 180 שקל מזעזע וגם גזל ומי כאן קובע פשוט גזל
|
| נזק כספי |
סוג הנזק : |
| הנזק הוא כספי עלבון וביזבוז זמן פתיחת סניפים בבית שמש קיצור התורים ושירות הורדת עמלות ופיקוח מחדש כי יש כאן הכתבת עמלות מושחתת שרק גורמת לבנקים להיתעשר והרבה מבינים שמישהו בבנקים הגזים עם ההחלטות והחליט על דעת עצמו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בנק לאומי |
שם ותפקיד: |
| אנו מאשרים קבלת הפנייה. |
תגובה: |
היא תבדק על ידינו ותשובה תשלח לפונה ישירות.
בכבוד רב,
|
פתרון: |
|
|
|
