|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מדפסת המידע של לאומי |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 22 מרץ 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| מרכז מסחרי קרית גת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מחוץ לבנק לאומי מוצבת עמדת מידע לאומי. במשך תקופה ארוכה ותקלה שחוזרת על עצמה המדפסת כל פעם לא עובדת, או שיש בעיה במכונה של לאומי ולכן הלקוחות נפגעים ולא יכולים להוציא דפי חשבון ,ומידע. תקלה זו היא לא פעם אחת אלא חוזרת על עצמה הרבה . ואז צריך להיתקשר לבנק שיפקססו לי את הדפים והמידע הנחוץ לי. היתכן שבנק בסדר גודל של בנק לאומי אין לו את היכולת והמשאבים לתקן או לסדר את התקלה פעם אחת ולתמיד?
בתודה
|
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הלשכה לפניות הציבור |
שם ותפקיד: |
נא יציין באיזה סניף מדובר
איזור הדרום זו לא כתובת |
תגובה: |
| בברכה |
פתרון: |
|
|
|
