| סניף דו קומתי של בנק לאומי ללא מעלית |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| סביניה, קרית ביאליק |
כתובת: |
| 719 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני לקוחה ותיקה מאוד של בנק לאומי בסניף 719 בסביניה.
לפני שנתיים (אולי יותר) בוצעו שינויים בסניף והוא הפך לסניף דו-קומתי, אולם מעלית לא הותקנה והלקוחות העסקיים/זהב צריכים לטפס לקומה השנייה מבלי שתועמד לרשותם מעלית כנדרש.
מידי פעם אני נאלצת להגיע עם עגלת תינוק אך אינני יכולה לעלות עימה לקומה השנייה ואינני מדברת עדיין על ציבור שלם של נכים, מוגבלים וקשישים שאין לי מושג איך הם אמורים להגיע לקומה השנייה.
לדעתי, זהו מחדל שאין כדוגמתו!!!
חבל שבבנק לאומי לא משכילים להתייחס לציבור שלם שמתקשה לעלות במדרגות.
בכבוד רב, אפרת
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לדאוג שתהיה מעלית בסניף! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
