|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עמלה גבוהה בגין שינוי תאריך גביה של משכנתא |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| ירושלים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מזה זמן רב אני מנסה לשנות את תאריך הגביה של בנק טפחות בגין משכנתא,
אשר נגבית מחשבוני בכל 1 לחודש.
מאחר ואני מקבלת משכורת בין ה-6 ל-10 לחודש, ביקשתי מבנק טפחות שישנו את תאריך הגביה ל-10 בחודש.
מנובמבר 08 הודיעו לי שרק באפריל 09 אפשר לשנות את התאריך (הוראות של בנק ישראל) ועלות השינוי הינה 300 ש"ח! למה???? מדוע העמלה כ"כ גבוהה. הרי ממילא אם החיוב הוא בראשון לחודש ואינו מכובד ע"י הבנק שלי, בנק טפחות שולח שוב חיוב ב-10 לחודש. למה פעולה כ"כ פשוטה (אני מנה"חש) של שינוי תאריך עולה כ"כ הרבה! גם אני עוסקת בגביית כספים ואיני מבינה איך פעולה כ"כ פשוטה עולה כ"כ הרבה כסף! בימים קשים אלו כשאנו חיים בהישרדות כלכלית אין הצדקה לעמלה כזו! אני מאחלת לכם הרבה הצלחה באתר החשוב הזה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הורדת העלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
