|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זמן אספקה ודרישה לתוספת תשלום לא מוצדקת |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 08 אוגוסט 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 26 ליולי רכשתי מחשב באתר GETIT מס. הזמנה 118632 ניסיתי לברר את סטטוס ההזמנה מספר פעמים ללא תגובה.לפני מספר ימים מתקשרים אליי מטעם החברה הנל ומודיעים לי כי אין אזל מהמלאי סוג המעבד מההזמנה המקורית מעבד מדגם PIV 3.2GB שהזמנתי,במקומו ברוב חוצפה מנסים למכור לי מעבד נחות יותר+ "מתנה"כביכול =מארז מהודר( שנכלל בהזמנה המקורית מלכתחילה) וזאת בתוספת תשלום של 150 ש"ח.( במקום להציע לי זיכוי על המעבד) ניסיתי לוותר על "המתנה " כביכול אך נאמר לי כי לא קיימת אופציה כזו.
בטלתי מייד את העסקה.
|
| לזכות אותי בסך 100 ש"ח על הורדת סוג המעבד ולספק לי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
א.מ.ר.מ מחשבים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
