|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב עבור ביטול הזמנת רכב |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 24 יוני 2003 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חברת הנ"ל גבתה 500 ש"ח עבור ביטול הזמנת רכב.הבקשה לביטול הוגשה למחרת הזמנה.ההסבר של החברה הוא שהסכום נשאר כפקדון עבור רכישת רכב עתידית למזמין או לאחד מבני משפחתו מדרגה ראשונה.לצורך גביית הסכום נדרשנו להחזיר החשבונית בה צויין סכום עבור ההזמנה-2000 ש"ח-ותמורתה ניתנה חשבונית ע"ס 500 ש"ח וכמובן המחאה ע"ס 1500 ש"ח.
לנען ההבהרה אומר שהמקרה קרה לאחותי -שמה לידיה דרסל-אשר אינה מחזיקה במשב ביתי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרה מיידית של 500 ש"ח בצירוף מכתב התנצלות. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דוד לוביצקי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
