|
|
|
|
|
|
|
|
|
| איכות גרועה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי במקביל שני חדרי ילדים
אחד בממשרד ושני בחמישה נגרים
בתחילה היה נראה שפער המחירים בין החברות צודק היות שהשירות של חמישה נגרים מקצועי מאד
אך לאחר מספר חודשים התגלה שבעוד שרהיטי הממשרד עומדים על תילם ללא שום בעיות וחריקות
רהיטי חמישה נגרים החלו לגמגם: פה גלגלי מיטה שמתעקמים ונשברים, מגירת שנתקעות, צירים שמתרופפים. כל מספר חודשים נאלצתי להזמין שרות שניתן חינם רק בשנה הראשונה וכעת עם סיומה של שנה זו נאלצתי לשלם עבור השרות. זאת למרות שהשימוש בחדר של הממשרד אינטנסיבי הרבה יותר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חמישה נגרים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אלמליח בלה - מנהלת שרו |
שם ותפקיד: |
ללקוח סופק ההזמנה לפני שנה 05/08 .
חברת 5 נגרים אחריות בגין המוצר .
|
תגובה: |
| חברת 5 נגרים תשמח לספק ללקוחה בקרת איכות על תלונתה. |
פתרון: |
|
|
|
