|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הגעה להתקנה |
נושא התלונה: |
| דקל רוני |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 05 אוקטובר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
נקבעה לנו התקנה לתארים 5.10.10 בין השעות 17.00-20.00 .
בשעה 17.30 קבלנו טלפון ואמרו לנו שהמתקין יאחר.חיכינו עד השעה 22.00 וכמובן שאף אחד לא הגיע ואף אחד לא צלצל.
כל הנסיונות שלנו להשיג את שירות הלקוחות לא הצליחו.
נותרנו מאוכזבים וכועסים.
ללא ספק זו הקניה האחרונה שלנו ברשת חמישה נגרים
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חמישה נגרים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אלמליח בלה -מנהלת שרות |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתך
ההתקנה בוצעה במשנך והסתיימה |
תגובה: |
| נשמח לעמוד לרשותך בכל עת. |
פתרון: |
|
|
|
