|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מתן שירות ומענה |
נושא התלונה: |
| שוקרון יוסף |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כ7 חודשים רכשתי מקרר מחברת samsung
מייד לאחר 3 חודש הפסיק לקרר טכנאי שהיה אמר שהגוף כולו קפוא סידר הבעיה , לאחר חודשיים המקרר בקושי מקרר ויש לחחות ואף רטיבות במדפים , הטכנאי שהיה אמר שזה בגלל הלחות בארץ . מאז לא ניתן לי מענה ולא פיתרון לבעיה המקקר עדיין באחריות ולא יתכן שכך מתנהג מוצר חדש
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפה למקרר אחר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סם ליין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
