סגירת חדר הכושר ללא החזר כספי |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
רחובות וקריית עתידים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני מספר חודשים נסגר הסניף ברמת החייל.
לי ולבעלי יש שם מנוי, והוסבר לנו שאנחנו יכולים לעבור להתאמן בחדר כושר אחר, או למלא טופס וקבל את כספינו חזרה.
מילאנו את הטופס, אבל כמובן שלא קיבלנו שום החזר.
בסניף אינ שייפ ברחובות מפנים אותנו לטלפון עם מענה קולי שיטפל בפנייתינו.
השארנו מספר הודעות, אך אף אחד לא טרח לחזור אלינו.
מדובר בתקופה של יותר מחצי שנה שנשאר במנוי לכל אחד מאיתנו,
כך שזה מצטבר לסכום נכבד של כמה אלפי שקלים.
לא עולה על הדעת שהסניף פשוט ייסגר, ואנחנו נתקענו עם מנוי ששילמנו עליו ממיטב כספינו.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|