|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התנהגות העובדים< |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| ז'בוטינסקי 7, מגדל משה אביב, רמת גן 52520 |
כתובת: |
| עפולה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
נכנסתי םסניף ארומה בעפולה במתחם ג עשיתי הזמנה לבני משפחתי היינו6אנשים ובתוך הסנדוויץ עוף שלי היה שערה ארוכה שהבחנתי בה בדיוק כשהוציאו את הצלחת מהמטבח....ביקשתי שיחליפו ולא כלכך מצא חן בעניהם וכשהתיישבתי לאכול הרגשתי שהמנה קרה וכנראה שלא החליפו.....אז ניגשתי לבחורה שבבר ואמרתי שאני לא מצליחה לבלוע את זה אז לקחה את הצלחת ואמר בלועג לטבח גאי שהיא לא מצליחה לבלוע!!!!!אז עשה תנועה ביד שתדחוף את זה בכוח וצחקו.....תחילו לברר את עצמם ולא טרחו אפילו להיתנצל .....אני רוצה להעיר את תשומת לבכם שהם היו גם חצופים בהגשה פשוט זרקו את הצלחת למגש.....וכשרציתי להתלונן איזה משהי הוציא מהסרט קופה חתיכת נייר ואמרה תרשמי מה שאת רוצה!!!!!!ממש מקצועי
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| נזיפה בעובדים שיש בסניף....ומכתב התנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קפה ארומה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
