|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי כיבוד חוזה ע"י הבעלים החדשים |
נושא התלונה: |
| יום שני 23 אפריל 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ת"א |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
היום התקשרה אלי המזכירה שלהם ואמרה שיש להם בעלים חדשים ולכן כל ההסכמים הקודמים לא תקפים ומגיע לי רק עד 10 טיפולים על כל אזור ועל שאר הטיפולים אני צריכה לשלם דמי תחזוקה.
עם הבעלים הקודמים חתמתי על חוזה של 15 טיפולים לאזור השוקיים ועוד 10 מתנה על המשך הטיפול במפשעות כי הטיפולים הקודמים בכלל לא עזרו לי ועכשיו ה- 10 טיפולים של המפשעות הלכו לפח והם מאפשרים לי להמשיך ולקחת עוד 7 טיפולים של שוקיים בלבד(כי עשיתי 3 טיפולים על שוקיים) !! למרות שחתמתי על 15..
כשאמרתי שאני רוצה לקבל את הכסף בחזרה עבור הטיפולים שלא בוצעו המזכירה אמרה שאבקש את זה מהבעלים הקודמים שפשטו את הרגל. שאלתי איך יוצרים איתם קשר והיא אמרה שלא יודעת..
אשמח לעזרתכם.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מדיקל ביוטי לייט סנטר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
