|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מרמה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| עמק הברכה גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כ-3 שנים (לערך) נרשמתי במדיקל ביוטי לייט להורדת שיער בלייזר. לאחר כ-3 טיפולים החברה התחילה לעבור ממקום למקום כל כמה זמן (כל חודש חודשיים) עד שיום אחד נעלמה לגמרי, לאחר חיפושים של כשנה התברר שהחברה שינתה בעלים והיום נקראת מדיקל הילינג ונמצאת בגבעתיים. החברה טענה כי התחייבה לתת השלמת טיפולים לכל הלקוחות של ביוטי לייט (לפחות סיום של 10 טיפולים) כאשר פניתי אליהם נאמר לי שבגלל שהצטרפתי לביוטי לייט בתאריך מסויים אינני זכאית אלא עלי לשלם כסף נוסף עבור השלמת טיפולים.
ברצוני לציין כי לא סיימתי את 10 הטיפולים השיער ממשיך לצמוח ואין מי שיחזיר את הכסף או ישלים את הטיפולים. זוהי חוצפה שאין כדוגמתה לשנות מקום ושם חב' כל כמה זמן על מנת להתנער מאחריות לאחר שגבו את הכסף, את הכסף לקחו אבל את התמורה לא נתנו.
|
| עגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לסיים את כל הטיפולים שהובטח לי וששילמתי עליהם, אין בכוונתי להוסיף כסף על משהו שכבר שילמתי ולא קיבלתי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מדיקל ביוטי לייט סנטר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
