|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר לקוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני שבוע רכשתי מוצר שהחליד אחרי נסיעה אחת חלקו בגשם, כל המאמצים לתקשר עם הסניף או שירות לקוחות נכשלו.
|
| נזקי חלודה |
סוג הנזק : |
| החלפת המוצר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כפר השעשועים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שוש סדי מנהלת שרות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| דברנו עם הלקוח והגענו לפתרון מוסכם. |
תגובה: |
| הלקוח יזוכה בעלות המוצר. |
פתרון: |
|
|
|
