הגבלת החזרה או החלפת סחורה |
נושא התלונה: |
יום רביעי 14 פברואר 2007 |
תאריך האירוע: |
אזור ירושלים |
אזור: |
קניון מעלה אדומים |
כתובת: |
מעלה אדומים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בחנות נתלה מזכר המודיע כי במידה ורכשת תחפושת אזי תוכל להחליפו רק בתחפושת ולא תוכל לקבל זיכוי בגינו.
אני מתרעמת ושואלת מדוע, מאחר וקורה שילד מתחרט ואפילו אם לא, איפה נשמע דבר חצוף שכזה.
אני יכולה להבין את המזכר שאמר שיש החלפת תחפושת תון שלושה ימים מאחר וזהו מוצר עונתי בהחלט, אך זו לא חתונה קתולית, ולדעתי יש לאפשר לאזרח את חופש הבחירה שהרי הסכום נשאר אצלם ובמילא נצטרך לרכוש אצלם מוצר , ולכן אני לא מקבלת את ההוראה החד צדדית הזו ולטעמי אף חצופה מאוד.
|
לאפשר לקבל זיכוי תמורת תחפושת שהוחזרה בפרק הזמן שנקבע על ידם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|