|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קניה של קונסולת משחקים |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| אזור תעשיה |
כתובת: |
| אשקלון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני החג קניתי 2 מכשירי קונסולת משחקים שהיו במבצע ב 89 שקלים,כשהגעתי הביתה הסתבר שהמשחק עבד 10 דקות וניכבה כעבור מס' דקות המכשיר השני גם כבה ניגשתי לכפר השעשועים והחליפו לי את המוצר למוצר אחר הוספתי 40 שקלים לכל מכשיר וקיבלתי מכשיר שמחירו 129 שקלים(2 מכשירים)בחג לא היה לי הזמן לבדוק את המכשיר וכשילדיי החלו לשחק איתם על המסך היה כתם גדול לא ייחסנו לכך חשיבות וביום השני של החג הסתבר שאחד המכשירים לא עובד לפתע והמסך נישרף.האם בגלל זה עושים מבצעים?מפני שרוצים להעיף מוצרים לא טובים מן המדפים?ברצוני לקבל את כספי בחזרה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| שיחזירו לי את כספי או שינתן לי מכשיר חדש אבל לא יד 2 ולא מכשיר שלא עובד |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כפר השעשועים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
