| מוצר פגום |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתחילת חודש יוני קניתי בריכה של חברת bestway. כ-5 שעות לערך, לאחר שניפחתי את הבריכה ומלאתי אותה במים, נשפכו כל המים החוצה. שמתי לב כי למסגרת המנופחת ירד האוויר. לא הצלחתי למצוא את החור במסגרת, ומאחר והוא כל כך קטן לאוויר לקח יותר מ-5 שעות לצאת החוצה. לא הגיוני בעיניי שארכוש בריכה במאות שקלים, ואפילו לא אשתמש בה, כי היא פגומה והחברה לא תיקח אחריות ותחליף לי את המוצר בחדש. כאשר ניגשתי לחנות המוכר אמר לי כי אם אני רוצה אני יכולה לקנות דבק לסתום את החור. אמרתי לו שמרוב שהחור קטן אפילו לא הצלחתי למצוא אותו הוא אמר שאין לו מה לעשות.
|
| מוצר פגום |
סוג הנזק : |
| בריכה חדשה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
